學黨史 踐行動 辦“十”事 解民憂

攜手解放軍總醫院（北京301醫院），建成陳倉區遠程會診中心；與南方醫科大學合作建成標準化病理檢測中心，搭建起遠程病理診斷平臺，配備冰凍切片機、自動染色機等設備20臺件；在全區首個開展膠囊胃鏡檢查和快速血型檢測項目。建成陳倉區遠程心電網絡診療中心，遠程影像診療中心，覆蓋陳倉區26個基層醫療機構，輻射高新區10個基層醫療機構，引領帶動基層診療能力提升，讓患者當地、當日就可實現“基層檢查、實時診斷、專家把關”的診療服務，減輕患者就醫成本，解決群眾看病難看病遠的問題。

與陜西省人民醫院、西交大一附院、寶雞市中心醫院、寶雞市人民醫院結成協作醫院，定期邀請省、市級專家蒞臨我院開展查房、會診、講座等醫療活動，腫瘤科與西安交大一附院共建腫瘤學科，以多學科診療模式，讓轄區腫瘤患者在家門口享受省級專家的精準健康管理。設立寶雞市陳倉醫院縣功分院、陽平分院，在14個鎮街、240家村衛生室掛牌，開通急救綠色就診通道，組織本院專家下基層鎮村醫院、衛生所現場帶教查房，開展義診及健康咨詢服務，讓群眾在家門口與醫院專家面對面交流，形成分級診療、上下聯動的服務新模式。

為解決患者入院停車難問題，醫院改造門診綜合樓人防工程，新建智能停車位120余個，配有電子識別、無人值守繳費系統，結合院內的60個停車位，為市民提供更方便的停車服務，有效緩解車位緊張問題。倡導職工以“患者為中心”主動讓車位給患者，以步行、騎車、坐公交、拼車等方式上班，盤活車輛流通，增派保安并配置對講機，加強車輛巡邏疏導，變“患者找車位”為“替患者安排車位”，減少亂停亂放，創造醫院安全、暢通的道路交通環境。

發揮醫學裝備資源共享優勢，醫院規劃300平米業務用房，建成全區最大的內鏡中心，引進進口奧林巴斯電子十二指腸鏡、電子支氣管鏡，電子胃鏡，電子結腸內窺鏡、高頻手術系統、冷凍治療儀等高端設備，全面升級，蓄勢待發，6月底投入使用后，將開展胃腸、支氣管、十二指腸等一系列無痛微創的內鏡診療項目，提升醫院診療能力，護航群眾安康。

全面提升病區環境，兒科病區整體為暖色調，樓頂為藍色海洋主題，產科設有家化病房，配有生活家具、廚具，讓產婦在醫院也能感受到家的溫馨。各樓層增添候診座椅，愛心驛站配有輪椅、雨傘、共享充電寶 衛生間、LED燈具更換，為緩解患者和職工乘梯擁堵難題，啟動內科醫技樓增加2部醫用電梯投資項目。合理布局“一站式”健康體檢中心，增設了檢驗采血、彩超、心電圖檢查等窗口，并人性化設有早餐區，體檢過程更加輕松、愉快、方便、快捷。創建醫患交流微信群，對外聯絡群、鄉村醫師群，提供24小時線上問診答疑解惑服務，定期組織開展健康教育進社區、進學校、進廣場活動，加強卒中、胸痛巡回宣教，加強新冠肺炎、艾滋病、結核病等傳染病預防健康教育。

加快信息化建設進度，實現全院信息共享，節約患者就診時間，增加門診一卡通、電子病例，自助打印機、自助繳費機等設備，將收費窗口增至9個，設置夜間收費窗口，提供銀行卡、微信、支付寶等多種形式24小時繳費服務。首個“智能化自動藥房”由智能發藥設備配合人工完成處方調配，安裝叫號系統，實現藥房工作智能化，減少病患排隊繳費、取藥時間。

統籌推進疫情防控和正常診療工作，嚴格執行入院掃碼、車輛消毒、陪護人員管控措施，建成規范化發熱門診病房、全區首個達到省級標準的核酸檢測實驗室（PCR實驗室）及三通道預檢分診，嚴格落實院感要求，定時在院內各區域消毒，為新入院患者固定陪人提供免費核酸檢測1次，在各住院病區預留充足的發熱病人隔離病房，在各醫技檢查科室設立發熱病人綠色通道，實施信息、設備、后勤全天候24小時應急服務機制，全院上下齊心協力織密織牢疫情防控網，為患者提供安全就醫環境。

為加快構建全民免疫屏障，推進新冠疫苗接種工作有序有力進行，我院第一時間成立新冠疫苗接種工作專項小組，以城內門診、醫院外科樓北面空地兩個主陣地為臨時接種點，共八個接種室，抽調100多名醫務人員積極配合，規范工作流程，提供咨詢、秩序維護、飲水休息等各項服務。截止目前，我院已接種新冠病毒疫苗23484劑次。在11個基層接種點開展醫療保障，指導基層醫療機構規范做好疫情防控、院感管理、新冠病毒疫苗接種等工作。

開展整治群眾身邊腐敗和作風問題及不合理醫療檢查專項治理及醫療服務質量大提升活動，嚴格規范診療行為，堅決貫徹執行醫?；菝窭裾?，擴大國家基本藥物、國家組織藥品集中采購品規數量及醫用耗材集中帶量采購范圍，持續提高臨床使用率，減輕患者醫藥費用負擔，有效改善臨床過度用藥、不合理檢查現象。開設便民門診，解決慢病患者日常開藥難問題。以崗位練兵、技能比武、“三基三嚴”考試等形式，促進醫療服務質量不斷提升。嚴格考核獎懲，全院實行帶牌上崗，將行風建設工作納入科室目標管理考核內容，對違法違紀違規成員嚴肅處理。暢通投訴渠道，公布24小時投訴電話、投訴郵箱，自覺接受患者和群眾監督。通過門診、住院患者滿意度調查問卷，了解醫療衛生綜合服務狀況，對群眾提出的意見進行認真整改，增強人民群眾認可，營造風清氣正的良好醫療環境。

學史增信 學史明理 學史崇德 學史力行，通過黨史學習教育，使全院干部職工牢記“踐行多一次服務，獲得又一次滿意”的服務理念，以創建“寶雞市百姓信賴、政府放心、社會滿意的區域三級綜合醫院”為目標，全面推進醫院高質量發展新篇章。